上海大学
F713.50
面对服务市场的开放和竞争,我国服务业要加紧建立和发展自己的品牌。本文阐述了服务品牌的概念、服务品牌在现代服务业的商务活动中的作用、以及服务品牌的建立和发展所涉及的 8种策略。
陈祝平.服务市场的开放与服务品牌[J].国际商务研究,2001,(3):6-10